1. 本公司客戶分為同行現金及預繳會員客戶，預緻一萬元即成為預緻會員。
2. 欲享有會員的優惠價格，只需預繳貨款即可，但一經退費或預繳金額用罄，則不再具備會員身份。
3. 非預繳會員一律視為同行現金客戶，須以現金交易，並於每次發印前付清貨款。
4. 客戶所預繳的款項為「貨款」，並非保證金或入會費，其金額流向，會列印在每次的銷貨單上並顯現餘額。
5. 預繳會員剩餘金額不足以支付當次印刷貨款時，系統將通知客戶補匯貨款，待碓認收到匯款後才會付印。請客戶注意銷貨單上之餘額或上網查詢。
6. 訂購滿2000元，始享有免運費之優待。
7. 預繳貨款須連同營業稅（外加）一併緻付，發票將一次開立，不另分次處理。8.所預繳款項為貨款並非會員會費，若要結清貨款餘額，需交易超過一半以上的預繳金額餘額方可要求退還。退還餘額需7個工作天（不含例假日，並預扣銀行匯款手續費）。如交易未超過一半的預繳金額即要求退回貨款，即將追回差價目將不具會員份
8. 申請退費時，會員帳戶之結存金額依上述規定計算後，餘額無息退還。
9. 本公司承攬客戶之印件，客戶須保證其委託印刷具有合法權並絕無侵害他人智慧財產或者其他任何權利：倘有第三者主張權利時，應有客戶出面解決，所有律師費、訴訟費等皆由客戶自行負責，且須賠償本公司因此所致一切損害
10. 本公司保留審核、終止承接和解釋條款之權利。請客戶務必詳讀以上所述
1. 對於銷貨單内容有疑問或印刷品有瑕疵時，請於當日或二日内提出，以利查對或辦理退貨事宜（通期或逾時，不予受理，也不予銷帳）。
2. 若欲退貨，請於交貨二日内事先告知本公司，連同瑕疵品二日内退回本公司處理，以便銷單（若未於二日内退回，恕不予銷單）。本公司銷單方式，是以折讓方式處理。
3. 若本公司疏失導致印件瑕疵時，由本公司負責補印，但一律須以客戶原檔案印製及紙張條件再次印刷，恕不得改檔修改，若客戶改檔時償格另計
4. 合版常見的錯誤為色差、背印、裁切、轉檔等問題，請客戶事先檢視所交貨之印製品，如己加工或派報，恕本公司不負加工、派報後任何賠償責任。
5. 合版印刷色差值10%左右為正常現象，舊稿加印亦難避免，請勿以此為退貨之理由。
6. 客戶再確認傳檔、送檔發印同時，即代表瞭解本公司合版印刷的完（送）稿須知中所載之規範，並同意以此作為日後責任歸屬之判定。
7. 合版E刷退貨補印，排定合版最近一次開版日印刷恕無法以獨立版處理，
8. 四色黑易造成背印或套印不準，恕不得以此為退貨理由。
[現埸辦理]：
請將問題印件帶至本公司營業處，現場皆有處理人員為您做補印後續處理。
[線上申請]：
◎請將問題印件依不同角度拍攝2~3張照片
◎請上本公司網站網路下單系統>>主類別請選>>印件瑕疵>>製作種類請選>>瑕疵品>>選擇商品請選>>印件瑕疵檔案上傳。
◎將拍照檔案上傳，通過 Email: undefined 或通訊軟體將瑕疵品拍照檔案傳給本公司
◎請來電告知本公司人員己上傅完成，本公司會儘速與您聯繫並為您處理後續補印事宜。